| SCは生き物そのものです。誕生したときから、何もしなければ衰退が待っていますし、育て続けなければ意味がありません。
SCを誕生させることにも、多大な知恵や労力がつぎ込まされますが、誕生したあとも同じような多大な労力や知恵が必要とされます。
時代によって、内容や組み合わせは変わっていきますが、基本的なことは同じです。 競合に打ち勝つ、 顧客満足度を高める、 時代に合わせた柔軟な運営を行うことです。 社会が存続し変化していく限り、SCも変わり続け存続していきます。なぜなら、20世紀の誕生した最強の小売業態です。これからも半歩先の時代を先取りしたSC作りを目指して、日夜、研究、努力してがんばっていきます。 |